「心療内科に初めて行くけれど、どんなことを聞かれるの？」「待ち時間が長そう…」と不安を感じていらっしゃる方へ。
六本松こころのクリニックでの、初診当日の流れをご紹介します。当院ではITを活用し、患者様の待ち時間と心理的負担を極力減らす工夫を行っています。
STEP1：ご予約
当院は「完全予約制」です。スマートフォンやパソコンから、24時間いつでもWEB予約が可能です。お電話でのご予約も承っております。
STEP2：事前のWEB問診
ご予約が完了しましたら、スマートフォンからご回答いただける「WEB問診」をご案内いたします。
ご来院前にあらかじめ症状やお悩みをご入力いただくことで、院内での問診票記入の手間が省け、待ち時間の短縮に繋がります。お答えしにくい項目は飛ばしていただいて構いません。
STEP3：ご来院・受付
当日は、ご予約時間の10分前を目安にお越しください。
受付にて「マイナンバーカード（または資格確認証）」をご提示いただきます。（お持ちの方は、お薬手帳や紹介状、各種医療証もご提示ください）。
プライバシーに配慮した落ち着いた待合室で、リラックスしてお待ちください。
STEP4：診察
防音に配慮した完全個室の診察室で、院長が直接お話を伺います。
事前にお答えいただいたWEB問診をもとに、「いつ頃から」「どのような症状で」お困りなのかを丁寧にお聞きします。上手く話そうとする必要はありません。メモ等をお持ちいただいても構いません。
患者様とご相談しながら、お薬の処方や休職に向けた診断書の作成など、今後の治療方針を決定します。
STEP5：お会計・次回予約
診察が終わりましたら、受付にてお会計となります。
当院では、対面でのやり取りのストレスや待ち時間を軽減するため、「自動精算機」を導入しております。現金はもちろん、各種クレジットカードでの決済も可能です。
お薬が処方された方には処方箋をお渡ししますので、お近くの調剤薬局にてお受け取りください。
▼自動精算機・クレジットカード決済についての詳細はこちら
https://ropponmatsukokoro.com/automatic-fare-adjustment-machine/
初めての受診は勇気がいるかもしれませんが、当院があなたの「心の拠り所」となれるよう、スタッフ一同温かくお迎えいたします。
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